МАГАЗИН Возобновляет работу, ЗАКАЗЫ ПРИНИМАЮТСЯ по e-mail: ezotericclub@yandex.ru и WhatsAp, оплата при получении, подтверждение заказа перед доставкой
Имя: Артём. Город: Санкт-Петербург. Email: tema199103@mail.ru. Сообщение: Заказ №181161 от 05.02.2008! вы сказали что отправили заказ 14.02.08 но до сих пор мне ничего не пришло! когда будет заказ? от москвы до питера не так долеко!)) просто оч.устал ждать заказ(
19.02.2008 17:15:16
Ответ: сегодня только 19.02.! терпение!!
Имя: Сергей. Город: Белгород. Email: sergey-fx@forexmail.ru. Сообщение: Вчера, сразу же после оформления, оплатил заказ №182900. Скажите, пожалуйста, как долго он будет в статусе S. Заранее спасибо.
14.02.2008 14:12:13
Ответ: Во-первых, об оплате надо было сразу сообщить (об этом везде написано на сайте), а сообщения от Вас не было (либо не дошло). Во-вторых, нам нужен минимум день для проверки поступающих платежей и изменения статусов. Проверили - ваш перевод получен, статус поменяли...
Имя: Артём. Город: Санкт-Петербург. Email: tema199103@mail.ru. Сообщение: Заказ №181161 05.02.2008 всё тотже вопрос! заваз весит уже вторую неделю под буквой P-(принят) ! когда он будет?
13.02.2008 14:35:34
Ответ: Заказ упакован и будет отправлен завтра, 14.02.2008.
Извините за задержку...
Имя: Тёма. Город: Санкт-Петербург. Email: tema199103@mail.ru. Сообщение: почему мне закз не отпровляют?( он уже вторую неделю весит под буквой P-(принят)! подскажите когда мне придут кассеты?
12.02.2008 18:42:40
Ответ: Чтобы ответить на ваш вопрос про заказ, мы должны знать его номер! или хотя бы вашу фамилию! а лучше и то, и другое!
ответили на ваш е-мэйл (в надежде, что хотя бы он указан без ошибок :)
Имя: Алексей. Город: Краснодарский край. Email: ivanchenko_alex@mail.ru. Сообщение: меня интересуит такой вопрос заказывал увас диск по унибос он пришол но когда начил просматривать его запись ужасное . Если ваш магазин настолько серезный почему тогда вы позволяети себе отпровлять заказ такого поршывого и пиратского качество .
06.02.2008 16:45:18
Ответ: Наиподробнейший ответ имеется в разделе "Брак, обмен".
Имя: Юрий. Город: Санкт-петербург. Email: geonag@mail.ru. Сообщение: Здравствуйте !
Заказ №173232 получили, Спасибо огромное... по времени получилось не много - примерно две недели!!!Заказ сформирован правильно!!!Материал очень понравился... Я заказывал 4 DVD диска!!! Одно плохо что из 4-х дисков три со сломаной упаковкой,Т.е в хлам;-(((! но это, как я понимаю, претензии не к Вам! Желаем поскорее разбогатеть... и сменить доставщика;-) Почта конечно дешево но... И все же вебсайтом доволен буду обращаться еще!!!! Спасибо :-)
05.02.2008 19:06:13
Ответ: Насчёт разбогатеть - спасибо! :) это не помешает! Однако оплачивать нового "доставщика" придётся всё-таки не нам, а вам - покупателям! И тут уже заказчик крепко задумается, что выбрать - почтовую доставку за (условно) 100 руб., либо более бережную за 500 руб.! Мы со своей стороны тщательно упаковываем книги и диски и ждём, когда почта, наконец, перестанет навалом бросать бандероли в мешки и начнёт класть их в пластмассовые ящики (они с недавнего времени стоят штабелями на всех почт.отделениях - пока без дела). Видимо это время не за горами...
Имя: Юрий. Город: Санкт-петербург. Email: geonag@mail.ru. Сообщение: С момента изменения статуса на "Отправлен"прошло 8 дней.... неужели в Питер так долго идет бандероль???? Заказ №173232 полны ожидания, надеемся не напрасного:-)))
02.02.2008 17:41:39
Ответ: Вот что написано на нашем сайте на странице "Статус заказа":
«Отправлен» - под отправкой подразумевается доставка бандероли (посылки) на почтовое отделение в Москве. Но ведь мало её туда доставить, почта должна её ещё отправить, а это может занять ещё 1-3 дня. Поэтому просим воспринимать дату установления статуса "Отправлен" как ориентировочную!
Ваш заказ был доставлен на почту в Москве 25.01.2008.
В ближайшие дни должен дойти...
Имя: Marina. Город: NY. Email: marinanikitas@hotmail.com. Сообщение: Bolshoje SPASIBO!!! Vse knigi doshli! Ochen horoshij web-site.Objazatelno budu polzovatsa Vashimi uslugami.Prekrasnoje vpechatlenije!!!
31.01.2008 21:09:27
Ответ:
Имя: Владимир. Город: С-Петербург. Email: plasma@online.ru. Сообщение: Хотел заказать две книги в одной доставке, но программа приняла одну и потом ещё одну, каждый раз начисляя 78 руб. Нет кнопки изменить заказ или отменить его, а есть только подтвердить. Хорошо бы доработать программу.
29.01.2008 22:08:54
Ответ: Кнопка отмены есть, также можно изменять количество товаров в корзине или удалить любой товар! Проверил - у Вас оформлено 2 отдельных заказа на одну и ту же книгу. Объединить сами Вы не сможете их, естественно! А админ это может сделать, что сейчас сделано. Осталось Вам заказ подтвердить, о чём Вам отправлено письмо.
Имя: Роман. Город: Москва. Email: roman@realtor.ru. Сообщение: Сообщите, пожалуйста, а какая кодировка у Вас приемлемая? Потому что в Вашем письме ко мне пришли "кракозябры". Ни один вариант кодировок не позволяет прочитать текст. У меня win xp, outlook 2003. Спасибо.
28.01.2008 16:47:58
Ответ: Письма отсылаются в кодировке Cyrillic (Windows). Если письмо не читается ни в одной из кодировок, то, возможно, оно было повреждено почтовым сервером.
Обычно от нас приходят автоматически рассылаемые письма о смене статуса заказа, либо о поступлении заказа.
Чтобы понять ситуацию можете авторизоваться на сайте и посмотреть статус заказа.
Наш сайт использует файлы cookie, позволяющие узнавать Вас, и улучшить Ваше взаимодействие с сайтом.
Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности
