МАГАЗИН Возобновляет работу, ЗАКАЗЫ ПРИНИМАЮТСЯ по e-mail: ezotericclub@yandex.ru и WhatsAp, оплата при получении, подтверждение заказа перед доставкой
Имя: Людмила. Город: Краснодарский край. Email: maxfatin@mail.ru. Сообщение: Доброго времени суток. Мы заказали книгу у вас полторы недели назад. Оплачивали через терминал по предоплате. Сегодня книгу получили по почте. Аналогичную книгу заказывали на другом сайте для нас знакомые и она обошлась в два раза дороже. Ту книгу подарили сестре и решили заказать такую же себе сами. Дочь нашла несколько сайтов, сравнила стоимость услуг и остановилась на вас. Пришлось почитать, посравнивать способы доставки и выбрали через терминал - наиболее экономно. Книга полностью оправдала все ожидания. И доставили так скоро! Всем довольны! Спасибо! (Люди, мы реально говорим спасибо просто так, а не за бабки давая положительные отзывы, просто потому, что букмэилру действительно не подвел и спасибо сказать им ПРИЯТНО, в наше время надувательства и обмана. Заслужили!))
02.10.2012 23:59:24
Ответ:
Имя: Екатерина. Город: Питер. Email: kot0pes@yandex.ru. Сообщение: Добрый день! Я заказала у вас книгу в пятницу. На сайте было написано,что курьер позвонит перед тем как поедет вручать заказ. Он позвонил, но я не слышала, и приехал по указанному адресу, меня он дома естественно не застал, позвонив, и узнав, что меня дома нет, не только не признал своей ошибки(не нужно ехать к заказчику, если он не берет трубку), но и начал выговаривать и злиться на меня. Я не получила ни заказ и настроение было испорчено.
16.07.2012 15:47:33
Ответ: Извините, курьеры не всегда ведут себя правильно. Мы предъявим претензии к курьерской фирме, с которой мы работаем. С курьером будет проведена беседа.
Имя: Ислам. Город: Маджалис. Email: a.islam@bk.ru. Сообщение: Здравствуйте!
Заказал недавно у Вас 4-х томник, заказ получил, оплатил, но... Одновременно с заказом тут я сделал заказ той же книги и в книжном магазине. Получается такая разница:
Заказ у Вас с учётом первоначальной стоимости указанной на сайте -985 руб мне обошёлся в конечном итоге в 1532 рубля что согласитесь превышает разумные сборы по пересылке , тогда как почтовый сбор указанный в квитанции мне обошёлся всего в 92,60 руб. всё остальное это
цена книги - 985 руб
наценка на наложеный платёж-148 руб
доставка с оплатой наложеным платежом - 307 руб
в итоге вы продаёте книгу реально за 1440 рублей.
В книжном магазине я ту же саму книгу получил в течении 6 дней за 992 рубля
29.03.2012 11:40:11
Ответ: Уважаемый Ислам!
Вы сами, добровольно, без нашего нажима или обмана, зарегистрировались в нашем магазине, оформили заказ, зная как стоимость товара, так и всех остальных составляющих заказа - все эти цифры были Вам видны в процессе оформления заказа. При этом Вы выбрали самый дорогой вариант - наложенный платеж (об этом есть выделенное красным цветом предупреждение в описании данного варианта). Вы сами подтвердили свой заказ после того, как увидели окончательную стоимость заказа, включая стоимость почтовой доставки. Вы пишете, что цена книги в Вашем магазине выше, чем у нас. Неужели Вы считаете, что мы должны пересылать Вам книгу за наш счет? Что касается почтового сбора - эта сумма, которую Вы оплатили почте за перевод денег нам, это не стоимость пересылки книги и к нам эта сумма вообще никакого отношения не имеет (предупреждение об этом сборе также есть в описании данного варианта заказа).
Имя: Ринат. Город: Стерлитамак. Email: sari-ya@live.ru. Сообщение: Благодарю за оперативную работу. Приятное знакомство!!! Заказываю теперь у вас! С уважением Ринат
27.03.2012 01:57:25
Ответ:
Имя: Давид. Город: Калуга. Email: alligator968@yandex.ru. Сообщение: Просто отличные консультанты сайта! На вопросы отвечают оперативно. Я сделал заказ, уже оплатив все деньгой.. Но вдруг передумал и написал в консультацию. Меня все поняли, отменили заказ и перечислили деньги обратно на счет). Сайт оставил хорошее впечатление, хоть я ничего и не заказал.
17.01.2012 15:36:20
Ответ:
Имя: Светлана. Город: Волгоград. Email: a@a.ru. Сообщение: Здравствуйте! Большое спасибо за книги!! Отличная верстка, ошибок нет, красиво, четко; доставка быстрая. Сижу, читаю...
Имя: Марина. Город: Воронеж. Email: kurchacha@yandex.ru. Сообщение: Огромное спасибо за оперативную работу и обратную связь!!! Заказ был оформлен 25.06, а 06.07 уже пришло извещение! Сегодня получила книги, кстати, в идеальном состоянии, безмерно счастлива!:-) Спасибо огромное!!!
08.07.2011 20:28:52
Ответ:
Имя: Андрей. Город: МИнусинск. Email: andre1924@mail.ru. Сообщение: Хочу поздравить всех сотрудников Вашего магазина с началом лета. И пожелать им успешной работы. Благодарю из за то, что не смогли доставить мой заказ (Заказ №20221549) в течении 35 дней, тем самым позволили мне не потратить 572 рублей. Эту скромную сумму я теперь смогу потратить, на что то действительно полезное для меня!
Спасибо!
01.06.2011 17:42:29
Ответ: Ваш заказ Поступил 24.04.2011 Отправлен 28.04.2011. Дальнейшая его судьба видна здесь: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo (задайте в окошке почтовый идентификатор вашей бандероли): 12.05.2011 13:57 662601 МИНУСИНСК 1 Прибыло в место вручения.
Ваша почта работает плохо и не доставляет вам почтовые извещения!
Рекомендую написать им в Книгу жалоб - обычно это неплохо помогает! По почтовому идентификатору они должны найти вашу бандероль.
Наш сайт использует файлы cookie, позволяющие узнавать Вас, и улучшить Ваше взаимодействие с сайтом.
Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности
