Имя: Ислам. Город: Маджалис. Email: a.islam@bk.ru. Сообщение: Здравствуйте!
Заказал недавно у Вас 4-х томник, заказ получил, оплатил, но... Одновременно с заказом тут я сделал заказ той же книги и в книжном магазине. Получается такая разница:
Заказ у Вас с учётом первоначальной стоимости указанной на сайте -985 руб мне обошёлся в конечном итоге в 1532 рубля что согласитесь превышает разумные сборы по пересылке , тогда как почтовый сбор указанный в квитанции мне обошёлся всего в 92,60 руб. всё остальное это
цена книги - 985 руб
наценка на наложеный платёж-148 руб
доставка с оплатой наложеным платежом - 307 руб
в итоге вы продаёте книгу реально за 1440 рублей.
В книжном магазине я ту же саму книгу получил в течении 6 дней за 992 рубля
29.03.2012 11:40:11
Ответ: Уважаемый Ислам!
Вы сами, добровольно, без нашего нажима или обмана, зарегистрировались в нашем магазине, оформили заказ, зная как стоимость товара, так и всех остальных составляющих заказа - все эти цифры были Вам видны в процессе оформления заказа. При этом Вы выбрали самый дорогой вариант - наложенный платеж (об этом есть выделенное красным цветом предупреждение в описании данного варианта). Вы сами подтвердили свой заказ после того, как увидели окончательную стоимость заказа, включая стоимость почтовой доставки. Вы пишете, что цена книги в Вашем магазине выше, чем у нас. Неужели Вы считаете, что мы должны пересылать Вам книгу за наш счет? Что касается почтового сбора - эта сумма, которую Вы оплатили почте за перевод денег нам, это не стоимость пересылки книги и к нам эта сумма вообще никакого отношения не имеет (предупреждение об этом сборе также есть в описании данного варианта заказа).
Имя: Ринат. Город: Стерлитамак. Email: sari-ya@live.ru. Сообщение: Благодарю за оперативную работу. Приятное знакомство!!! Заказываю теперь у вас! С уважением Ринат
27.03.2012 01:57:25
Ответ:
Имя: Давид. Город: Калуга. Email: alligator968@yandex.ru. Сообщение: Просто отличные консультанты сайта! На вопросы отвечают оперативно. Я сделал заказ, уже оплатив все деньгой.. Но вдруг передумал и написал в консультацию. Меня все поняли, отменили заказ и перечислили деньги обратно на счет). Сайт оставил хорошее впечатление, хоть я ничего и не заказал.
17.01.2012 15:36:20
Ответ:
Имя: Светлана. Город: Волгоград. Email: a@a.ru. Сообщение: Здравствуйте! Большое спасибо за книги!! Отличная верстка, ошибок нет, красиво, четко; доставка быстрая. Сижу, читаю...
12.11.2011 22:53:37
Ответ:
Имя: Денс. Город: Нижний Тагил. Email: azyank666@mail.ru. Сообщение: Добрый День
как долго деньги передаются из одного QIWI кошелька в ваш? и работаете ли вы по выходным?
18.09.2011 10:26:53
Ответ: Деньги через QIWI передаются моментально. С учётом того, что Вы находитесь в Нижнем Тагиле, а мы в Москве, на скорость доставки заказа по почте график нашей работы никак не влияет! В воскресенье админ не работает и на почту не отвечает.
Имя: Елена. Город: Сызрань. Email: troshina_byte@mail.ru. Сообщение: Здравствуйте, пришлите пожалуйста идентификационный почтовый номер бандероли по заказу № 20252788, который был отправлен 15.07., для самоличного контроля данной отправки!
19.07.2011 12:13:08
Ответ: Все документы пока еще на почте, сообщим позже, когда отвезем следующую партию заказов на почту.
Имя: Марина. Город: Воронеж. Email: kurchacha@yandex.ru. Сообщение: Огромное спасибо за оперативную работу и обратную связь!!! Заказ был оформлен 25.06, а 06.07 уже пришло извещение! Сегодня получила книги, кстати, в идеальном состоянии, безмерно счастлива!:-) Спасибо огромное!!!
08.07.2011 20:28:52
Ответ:
Имя: Марина. Город: Воронеж. Email: kurchacha@yandex.ru. Сообщение: Здравствуйте! Извините, что достаю вопросами. 25.06 я оформила заказ N 20250113. В тот же день оплатила его банковским переводом. 28.06 статус сменился на "принят/Комплектация". Это значит, что деньги поступили? Затем, 30.06 статус заказа поменялся на "Отправлен". Но в разделе "Доставка почтой" четко написано, что заказ отправляется через 7 дней, после поступления денег. И вот хотелось бы уточнить, отправлен ли заказ и когда?
Заранее спасибо!
07.07.2011 15:46:00
Ответ: Всё верно с одной маленькой поправкой: в сайте "чётко" написано не "через 7 дней, после поступления денег", а "в течение 7 дней после поступления денег". Т.е. возможна отправка даже в день поступления денег, если в этот день отправляется партия бандеролей и ваш заказ успели упаковать. Так что повода для сомнений нет!
Имя: Елена. Город: Сызрань. Email: troshina_byte@mail.ru. Сообщение: Здравствуйте!Точно ли есть в наличии Код: Я 121 "Костя и вечный бой"? Хотелось бы уточнить, в бланке на банковский перевод под записью "Плательщик" необходимо вписывать свои данные? ФИО, адрес и паспортные? и в течение какого времени после оплаты примерно придет посылка (если оплата произведется 06.07)? спасибо))